Reembolsos y cancelación
Versión 1.0 · Vigente desde el 19 de agosto de 2026
Sin permanencia
No hay contratos mínimos ni penalidades por irte. Cancelás cuando querés.
Las dos formas de terminar, que son distintas
Arrepentimiento — dentro de los primeros 10 días hábiles
Si contrataste hace 10 días hábiles o menos, podés arrepentirte sin costo, sin penalidad y sin dar explicaciones. Es un derecho que te da la ley.
Usá el botón ARREPENTIMIENTO de la página principal. No te vamos a pedir que te registres ni que hagas ningún trámite previo. Dentro de las 24 horas te confirmamos por el mismo medio y te damos un código de identificación de tu pedido. Te devolvemos el 100% de lo pagado, por la misma vía por la que pagaste.
Baja del servicio — en cualquier momento
Pasados los 10 días hábiles, podés darte de baja cuando quieras con el botón BAJA DE SERVICIO de la página principal. Tampoco acá hace falta registro ni trámite. Te enviamos constancia dentro de las 72 horas.
La baja corta la renovación automática. Seguís teniendo acceso hasta que termine el período que ya pagaste, y no se te vuelve a cobrar.
Reembolsos fuera del plazo de arrepentimiento
Como norma general no reembolsamos períodos ya iniciados: el servicio estuvo disponible.
Sí devolvemos, total o parcialmente, cuando:
- Te cobramos por error o dos veces.
- El servicio estuvo caído por un lapso prolongado que nos sea atribuible.
- Te cobramos después de que pediste la baja.
Escribinos a founderos@chechango.com y lo resolvemos. Si corresponde, devolvemos dentro de los 10 días hábiles.
Prueba gratuita
Los 15 días de prueba no requieren tarjeta y no generan ningún cobro automático al terminar. No hay nada que cancelar.
Tus datos cuando te vas
Podés pedir la exportación de tus datos dentro de los 90 días posteriores a la baja. Pasado ese plazo los eliminamos.
Dudas sobre cualquiera de estos textos, o para ejercer tus derechos sobre datos personales: founderos@chechango.com.